市场研究分析

技能文档

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name: market-research-analysis
title: 市场研究分析
category: 学术研究
description: 全面的市场研究与分析技能，覆盖市场规模测算、竞争分析、消费者研究和专业咨询级报告生成。当用户需要市场调研、市场分析、TAM/SAM/SOM 测算、行业分析、竞争格局分析、消费者研究或生成市场研究报告时触发。触发词：市场研究、市场分析、TAM SAM SOM、行业分析、竞争分析。
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# 市场研究分析

专业市场研究技能——从市场规模测算、竞争分析到消费者研究和咨询级专业报告。

## 技能工作流

### 步骤1：确定分析类型

选择工作流：
1. **市场规模测算** — TAM/SAM/SOM 计算
2. **竞争分析** — 格局映射与定位
3. **消费者研究** — 调研、访谈、行为分析
4. **专业报告** — 50+ 页咨询风格报告

### 步骤2：执行分析

按选定工作流执行对应分析框架。

### 步骤3：生成输出

输出分析结果、可视化图表或完整报告。

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## 市场规模测算（TAM → SAM → SOM）

### 定义范围
- 分析的产品/服务
- 地理范围（目标区域）
- 客户细分（具体对象）
- 时间框架（当年或 5 年预测）

### 计算 TAM（自上而下）
```
TAM = 100% 市场份额时的总市场需求
= （总潜在客户基数）×（平均合同价值）

数据来源：Gartner、Forrester、IBISWorld、政府统计、行业协会
```

### 计算 SAM
```
SAM = TAM 中可实际服务的部分
应用过滤条件：地理限制、产品限制、客户规模限制
通常为 TAM 的 5-20%
```

### 计算 SOM
```
SOM = 现实近期市场份额（1-3 年）
保守基准：
  第1年：SAM 的 0.1-0.5%
  第2年：SAM 的 0.5-2%
  第3年：SAM 的 1-5%
```

### 自下而上验证
```
自下而上 =（现实目标客户）×（转化率）×（ACV）
若自上而下 SOM / 自下而上 > 3x → 重新审视假设
```

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## 竞争格局分析

### 竞争者分类

| 类型 | 定义 | 示例 |
|------|------|------|
| **直接** | 同产品同客户 | 产品A vs 产品B |
| **间接** | 不同产品同问题 | 产品A vs Excel |
| **替代** | 替代解决方式 | 产品A vs 咨询公司 |
| **潜在** | 可能进入市场 | 大型科技公司 |

### 竞争情报来源

- 公司网站（定价、功能、定位）
- 应用商店评论（关键词频率）
- 融资信息（融资、估值、增长轨迹）
- 招聘信息（投资方向）
- 行业报告（市场定位）

### 定位图模板

创建二维矩阵：
- **X轴**：价格（低 → 高）
- **Y轴**：功能复杂度 / 目标细分（简单 → 高级）

绘制所有竞争者，**寻找空白**——未被服务或服务不足的区域 = 市场机会。

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## 核心分析框架

### 波特五力（评级：高/中/低）

1. **新进入者威胁** — 进入壁垒、资本需求、品牌忠诚度
2. **供应商议价能力** — 集中度、转换成本、替代投入
3. **买方议价能力** — 集中度、价格敏感度、转换成本
4. **替代品威胁** — 替代方案、转换成本、性价比权衡
5. **竞争强度** — 竞争者数量、行业增长、差异化程度

### PESTLE 分析

| 维度 | 关键问题 |
|------|---------|
| **政治** | 监管环境、贸易政策 |
| **经济** | 增长率、通胀、汇率风险 |
| **社会** | 人口统计、消费行为变化 |
| **技术** | 颠覆性技术、研发活动 |
| **法律** | 合规要求、知识产权格局 |
| **环境** | 可持续趋势、环保法规 |

### SWOT + BCG 矩阵

对竞争格局：在 BCG 矩阵上映射竞争者（市场增长 vs 市场份额），识别明星、现金牛、问号和瘦狗产品。

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## 消费者研究

### 调研设计

**Van Westendorp 定价法：**
向客户提 4 个问题找最优价格点：
1. 什么价格太贵不会考虑？
2. 什么价格太便宜怀疑质量？
3. 什么价格开始觉得贵但还可以接受？
4. 什么价格觉得性价比很高？

绘制累积百分比——最优价格点 = 「太贵」和「太便宜」的交叉点。

### 访谈框架

- 先定义明确的研究目标
- 方向性洞察最少 5-10 次访谈，模式识别需 15-20 次
- 聚焦待完成任务和痛点，而非功能偏好
- 记录原始语言——精确措辞比摘要更有价值

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## 专业市场研究报告

生成咨询级报告（50+ 页），参照顶级咨询公司交付标准。

### 报告结构（约66页目标）

**前置部分（约5页）：** 封面 · 目录 · 执行摘要

**核心分析（约35页）：**

| 章节 | 页数 | 关键框架 |
|------|------|---------|
| 市场概述与定义 | 4-5 | 行业结构 |
| 市场规模与增长 | 6-8 | TAM/SAM/SOM、区域分解 |
| 行业驱动因素与趋势 | 5-6 | PESTLE、驱动因素矩阵 |
| 竞争格局 | 6-8 | 波特五力、定位矩阵 |
| 客户分析 | 4-5 | 细分、客户旅程 |
| 技术与创新 | 4-5 | 技术路线图、采纳曲线 |
| 监管与政策 | 3-4 | 监管时间线 |
| 风险分析 | 3-4 | 风险热力图、缓解矩阵 |

**战略建议（约10页）：** 机会矩阵 · 实施路线图 · 投资论点

**附录（约5页）：** 方法论 · 数据表 · 公司简介 · 参考书目

### 报告质量标准

- **数据**：不超过 2 年；所有统计数据注明来源；预测说明假设
- **写作**：用具体数字替代模糊修饰词；先洞察后数据；主动语态
- **可视化**：最低 300 DPI；色盲友好配色；所有轴/图例标注；来源在图注中
- **篇幅**：50+ 页——不足时扩展附录数据表并增加区域分解

使用说明

# 市场研究分析

全面的市场研究与分析，覆盖市场规模测算、竞争分析、消费者研究和专业报告生成。

## 使用

```text
帮我测算这个市场的 TAM/SAM/SOM
做一份竞争格局分析
生成一份市场研究报告
```

## 工作原理

提供从市场规模测算（TAM/SAM/SOM）、竞争格局分析（波特五力、PESTLE）到消费者研究的专业分析框架，可生成 50+ 页咨询级专业报告。

如何安装此技能？

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