法
法律问答提取
作者:鹿Sir法律合规v32
从律师与客户的沟通记录中提取有价值的法律问答对,生成结构化知识库内容,支持严格客户信息脱敏处理,并可对咨询记录目录做增量扫描与批量提取。当用户需要整理客户咨询记录、提取可复用法律知识、建立问答知识库、准备普法文章素材或对咨询文档批量脱敏归档时触发。触发词:法律问答提取、咨询记录整理、问答知识库、客户信息脱敏。
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技能文档
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name: legal-qa-extractor
title: 法律问答提取
category: 法律合规
description: 从律师与客户的沟通记录中提取有价值的法律问答对,生成结构化知识库内容,支持严格客户信息脱敏处理,并可对咨询记录目录做增量扫描与批量提取。当用户需要整理客户咨询记录、提取可复用法律知识、建立问答知识库、准备普法文章素材或对咨询文档批量脱敏归档时触发。触发词:法律问答提取、咨询记录整理、问答知识库、客户信息脱敏。
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# 法律问答提取技能
## 概述
从律师与客户的沟通记录中提取有价值的**法律问答对**(客户问题 + 律师解答),生成结构化知识库内容。适用于将客户咨询转化为可复用的法律知识,供后续整理成文章、案例或学习材料。
**核心价值**:提取那些可以被其他客户复用的问答内容,而不是单一客户的具体案情。
## 核心原则
### 客户信息保护
**绝对禁止**在问答内容中包含:
- ❌ 客户真实姓名
- ❌ 企业/机构名称
- ❌ 具体地址、联系方式
- ❌ 任何可识别个人或企业的信息
**脱敏处理标准**:
- ✅ 客户姓名 → 使用"当事人"、"客户"、"甲/乙"等代称
- ✅ 企业名称 → 使用"某公司"、"某企业"、"该企业"等代称
- ✅ 具体信息 → 模糊化为"某地"、"某时间"、"相关人员"等
- ✅ 客户原话 → 脱敏后引用:"客户询问..."而非"张总说..."
### 问答对的价值判断
提取的问答应该满足以下条件之一:
- **普遍性**:其他客户也可能遇到同类问题
- **典型性**:代表了某类法律场景的常见关切
- **教育性**:律师的解答有普法价值或指导意义
- **复用性**:可以独立成文或作为知识库条目
## 技能工作流
### 步骤 1:分析输入内容
获取沟通记录文档和用户的具体要求,理解:
- 文档中的沟通内容和情境
- 用户希望重点关注哪些方面
- 哪些问答具有复用价值
### 步骤 2:识别有价值的问答对
**完整梳理文档中的问答内容**,按以下维度识别价值:
#### 问答识别维度
1. **直接问答** - 客户明确提出问题,律师给出解答
2. **追问回应** - 客户追问,律师进一步解释
3. **风险提醒** - 律师主动提醒的风险点及应对建议
4. **操作指引** - 涉及流程、步骤、注意事项的问答
5. **普遍关切** - 其他客户也可能遇到的同类问题
#### 问答提取方法
- **语义分析**:理解客户真实问题和律师核心观点
- **逻辑归纳**:将分散的对话整理为独立问答对
- **价值评估**:判断问答是否具有普遍适用性
- **标准化表述**:将口语化表达转化为规范的问答格式
### 步骤 3:生成结构化报告
输出文件保存至**原文档的同一目录**,文件命名:`{原文档名}_法律问答提取_{YYYYMMDD}.md`
**输出格式**详见 [output-template.md](references/output-template.md)。
每个问答对包含以下部分:
- **问题**:客户提出的问题(标准化表述)
- **律师解答**:律师的核心观点和建议(300-500字)
- **问题背景**(可选):该问题出现的情境(200-300字)
- **价值标签**:普遍性/典型性/教育性/复用性
- **适用场景**:什么情况下读者会关心这个问答
### 步骤 4:问答分类与关联
提供以下分析维度:
- **问答特征分析**:重点问答数量、常规问答数量、价值分布
- **领域分类**:按法律领域或业务场景分类
- **关联分析**:哪些问答之间存在关联、可组合成文章
## 质量标准
- **独立性**:每个问答对可以独立理解,不依赖完整对话背景
- **普遍性**:问答内容对其他客户也有参考价值
- **完整性**:问题和解答都清晰完整,没有断章取义
- **脱敏严格**:严格遵循客户信息保护规则
- **可复用**:提取的问答可以直接用于文章、知识库或学习材料
## 输入要求
本技能接受以下类型的输入:
1. **文档路径**:用户提供的沟通记录文档路径
2. **粘贴内容**:用户直接粘贴的沟通记录内容
3. **用户要求**:用户希望重点关注哪些类型的问答
## 配置与归档
### 用户配置
本技能支持通过 `config/.env` 文件自定义扫描行为:
```bash
# 复制模板
cp config/.env.example config/.env
# 编辑配置
QA_EXTRACTOR_SCAN_PATHS=~/Documents/法律咨询记录
QA_EXTRACTOR_SCAN_DEPTH=3
QA_EXTRACTOR_FILE_TYPES=md,txt
```
### 扫描记录
技能会维护 `archive/scan-log.json` 记录扫描状态:
```json
{
"version": "1.1.0",
"last_full_scan": "2026-05-10T23:00:00+08:00",
"watch_paths": [
{
"path": "~/Documents/法律咨询记录",
"last_scanned": "2026-05-10T23:00:00+08:00",
"status": "active"
}
],
"projects": {
"潜在项目_A": {
"source_files": ["path/to/file1.md", "path/to/file2.md"],
"last_extracted": "2026-05-10",
"qa_count": 8,
"output_file": "archive/extractions/2026-05-10_潜在项目_A_qa.md",
"status": "active"
}
},
"files": {
"path/to/file.md": {
"content_hash": "sha256:abc123...",
"last_modified": "2026-05-09",
"last_extracted": "2026-05-10",
"qa_count": 5,
"status": "active"
}
},
"archived": {
"path/to/old_project": {
"archived_at": "2026-05-01",
"reason": "moved_by_user"
}
}
}
```
**字段说明:**
| 字段 | 用途 |
|------|------|
| `files.*.content_hash` | 文件内容指纹,变化时触发重新提取 |
| `files.*.status` | `active` / `archived`,归档后跳过扫描 |
| `projects.*.source_files` | 同一项目的多份沟通记录,合并输出 |
| `projects.*.status` | `active` / `archived`,项目归档后锁定 |
| `archived.*` | 记录已移走的路径,防止重复扫描 |
**增量扫描逻辑:**
文件夹类型判断(用于识别归档与活动项目):
| 命名模式 | 类型 | 处理方式 |
|----------|------|----------|
| 纯数字 / 日期区间(如 `24`、`25 01-06`、`26 01-06`) | 归档容器 | 深度扫描内部子文件夹 |
| 日期+姓名(如 `260323 某某...`、`260404 某某...`) | 直接项目 | 直接扫描该文件夹 |
| 其他 | 项目 | 直接扫描该文件夹 |
1. 遍历 watch_paths 下所有直接子文件夹
2. 判断每个文件夹类型(归档容器 / 直接项目)
3. 对归档容器递归扫描;对直接项目扫描内容文件
4. 对每个文件计算 `content_hash`
5. 若文件不在 scan-log,或 hash 与记录不一致 → 触发提取
6. 若项目内所有文件均变化才触发提取
7. 提取完成后,按项目合并多份记录,输出单份 QA 文件
### 抽取结果归档
抽取的问答对保存在 `archive/extractions/` 目录,按项目聚合:
```
archive/
├── scan-log.json # 扫描状态记录
└── extractions/
├── 2026-05-10_潜在项目_A_qa.md # 项目A的多轮咨询合并
├── 2026-05-10_潜在项目_B_qa.md # 项目B的单次记录
└── 2026-05-11_潜在项目_C_qa.md # 项目C(后续增量新增)
```
**多轮咨询合并逻辑:**
- 同一项目文件夹内的所有 `.md/.txt` 文件视为同一项目的多轮沟通
- 提取时按文件顺序(文件名或修改时间)整合所有问答对
- 去重:相同问题的多次出现保留最新解答
- 输出文件名:`{日期}_{项目名}_qa.md`
**注意**:`archive/` 目录不纳入 Git 版本控制。
## 适用场景
- 整理客户咨询记录为可复用知识
- 从对话中提取内容营销素材
- 建立法律问答知识库
- 准备普法文章的素材
- 制作客户常见问题清单
- 定时扫描项目文件夹,增量提取新内容使用说明
# 法律问答提取
从律师与客户的沟通记录中提取有价值的法律问答对,生成结构化知识库内容,并对客户信息严格脱敏。
## 使用
直接提供咨询记录文档路径或粘贴沟通内容,并说明提取要求:
```text
从这份咨询记录里提取可复用的法律问答对:~/Documents/咨询记录/20260510.md
```
也可以给一个目录做批量提取:
```text
扫描 ~/Documents/法律咨询记录 目录,增量提取所有 md/txt 咨询记录的问答对
```
## 工作原理
技能通读沟通记录,识别客户提问与律师解答,按「普遍性、典型性、教育性、复用性」筛选问答对,标准化表述后输出为 `{原文档名}_法律问答提取_{日期}.md`。输出前会对姓名、企业、联系方式等信息做脱敏代称处理,详见 `references/` 下的提取规则与复核清单。支持平台:Qoder · QoderWork · Claude · Codex 等 AI 编程助手